a. 購買凱基MTC策略並完成付費後將有3天的猶豫期，超過猶豫期後若還尚未開通策略之用戶，往後若申請退費將扣除$600元/套/月之系統作業費。
b. 若已開通並開始使用凱基MTC策略之用戶，退款時以產品原價計算，並以月為退費計算單位，依開通日後起算30日做為一月計算；退款金額為負值時，則以$0計算。
c.購買凱基MTC策略並完成付費後，需於半年(含)內,完成軟體開通作業,否將酌收相關系統作業費$3,600元。
EX 1 猶豫期內(購買付費後3日內(含))申請退款：全額退費。
5/1購買天機一號三個月使用權($12,000)，5/4(含)當日申請退費,全額退款$12,000元。
EX 2 超過猶豫期(購買付費後3日內(含))後申請退款：須扣除$600元/月/套作業費。
5/1購買天機一號三個月軟體使用權($12,000)，11/1申請退費。退款金額 = 12,000-(600*6)= $8,400元。
Ex 3  5/1購買並開通1季天機一號，付出費用12,000元，於6/4辦理退款。
使用1個月又3天，以使用2個月計算。
退費公式：購買金額-已使用月份之金額=退費金額；12,000-12,000=0元。；退款金額為負值時，則以$0計算。